Wir haben seit mehr als 15 Jahren 24/7 IT-Sicherheit für unsere Kunden und damit die Qualität des Supports um ein Vielfaches steigern können. Hier drei der wichtigsten Gründe, weshalb unsere Kunden ihre PCs immer eingeschaltet lassen.
- Trojaner telefonieren nach Hause
Trojaner meistens Verbindungen in die Länder auf, aus denen sie kommen. Oft verdeckt, über legitime Verbindungen. Tagsüber, wenn alle Systeme arbeiten, überall etwas eine Verbindung aufbaut und jeder eine Webseite besucht, ist die Chance das zu erkennen beeinträchtigt. Unsere Sicherheitsstrategie sieht außerhalb der Öffnungszeiten immer eine Zuhör-Phase vor, die Datenverkehr in den Netzen genauestens analysiert. So schaffen wir es, Netze sicher zu halten und nachts den Gaunern auf die Schliche zu kommen.
- Deep-Scans jede Nacht
PCs bestehen aus vielen hunderttausenden Dateien. Diese Dateien müssen sicher sein. Da das tiefgreifende Scannen eines Computer eine wirklich für den PC belastende Sache ist, scannen wir alle PCs nachts durch - so haben unsere Kunden keine Leistungseinbußen bei der Arbeit und nachts, wenn niemand die PCs braucht, schaffen wir es, jede noch so versteckte Datei auf IT-Schwächen zu scannen.
- Wartung ist der Schlüssel zur perfekten Arbeit
Dienstag- und Samstagnacht ist unser Wartungsintervall in der Zeit zwischen 23:30 Uhr und 5:30 Uhr. In dieser Zeit prüfen unsere Systeme die Kunden-PCs, installieren Updates und Mitarbeiter kontrollieren die Vorgänge und greifen händisch ein bei Problemen. Tagsüber ist dieser Prozess so nicht möglich, daher einfach die PCs laufen lassen.
Wir betreuen über 31.000 Computer, die rund um die Uhr laufen und vor allem betreuen wir 31.000 Menschen, die glücklich und zufrieden sind. Ist der PC zu alt oder man merkt tagsüber Leistungseinbuße? Dann starten wir die PCs für euch ganz einfach automatisiert jeden Morgen um 6 Uhr neu.
Und die Kosten? Die sind absolut vernachlässigbar. Wir schalten automatisiert die Teile von Systemen ab, die wir nicht benötigen und aktivieren wir sie bei Wartungen automatisch wieder. Die Kosten, um 5 PCs 24/7 laufen zu lassen statt wie normal nur 12 Stunden am Tag, belaufen sich auf rund 60€/Jahr - also alles entspannt.
Viel Spaß beim perfekten Arbeiten!
- aktualisiert am 06.07.2024 -