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Manche Webseiten laden nicht oder nur unvollständig

Auch wir IT-Firmen sind nicht davor gefeit, dass wir mal mit IT-Problemen zu kämpfen haben. Seit einigen Wochen hatten wir beispielsweise das Problem, dass die beiden Webseiten hubspot.com und canva.com meist in den Nachmittags- und Abendstunden plötzlich nicht mehr korrekt aufgebaut wurden. An manchen Tagen war es so schlimm, dass der Vertrieb teilweise einige Minuten lang nicht telefonieren konnte. Und was war des Problems Lösung?

canva

Wochenlang sah bei uns in den Nachmittags- oder Abendstunden Canva so aus - sehr nervige Angelegenheit. Bis es mir, Emanuel, heute genug war und ich mir die Arbeit gemacht habe, zu schauen, woran es denn liegt. 

1. So viel vorab: es liegt nicht an der FritzBox, wie man oft ließt. Das Problem tritt sowohl bei alten wie neuen Fritzboxen, als auch bei O2-Routern und Telekom-Routern auf. 

2. Besonders ist, dass es nicht auftritt, wenn ich über den LTE-Hotspot ins Internet ging. Also tippte ich auf ein IPv6 Problem. 

Und Tatsache: Seit der Deaktivierung von IPv6 an unseren Computern keine Probleme mehr. 

Wer diese Probleme also auch hat: 

Für Windows: https://www.uni-kassel.de/its/dienstleistungen/mobiler-netzanschluss/cisco-anyconnect-vpn-client/anleitung/internetprotokoll-ipv6-deaktivieren-windows

Für Mac: https://support.apple.com/de-de/guide/mac-help/mchlp2499/mac

Allen schnelles Surfen ohne IPv6! :-)

 

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